Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Prein op 14 maart 2023 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een klant heeft begin september een pak besteld en betaald bij Mode Outlet Rotterdam, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om een update werd gevraagd, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen verdere informatie.

Mijn Klacht:

Begin september een mooi pak besteld en betaald. Zeker 3 maal mail gestuurd ze zouden het oplossen levering duurt iets langer werd er gezegd. Nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM