Klacht: Betaald en geen product ontvangen.

Michael Aken, van op 20 november 2019 over Modamia in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modamia
Status Open
Datum 20 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 november heb ik een product bij modamia besteld van 24,95. De facecleaner Pro tm. Er staat dat het 21 dagen kan duren. Nu zie ik dat de datum weer verlengt hebben naar later als ik mijn bestelling volg. Ik wil graag duidelijk weten wanneer het geleverd word. Ik wacht nog steeds. Ik vind dit niet kunnen. Wil graag een klacht maken. Ze zijn moeilijk te bereiken alleen via de site ze reageren ook niet op mijn mail. En ze hebben geen nummer. Schrik ervan dat het bedrijf nergens naar voren komt. Ben bang voor oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik antwoord krijg en ik mijn product zie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Germaine cooman

6 jaren geleden - Beste ik vind het jammer dat mijn klacht niet behandeld word en uitgezocht kan worden. Waar gaat het mis? Mvg Germaine Cooman

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modamia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Germaine cooman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM