Klacht: Slechte communicatie

Cynthia Mulder-Tetteroo op 14 oktober 2021 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind februari iets besteld en nooit wat gekregen.Geld weg een een hoop gezeik erbij via hun. Per telefoon, WhatsApp , Facebook of per email krijg je geen reactie of paar maanden later.
Met oplossingen komen zijn ze ook heel slecht en een retour verwerken ook.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en ik hoef absoluut geen excuses meer die heb ik al te vaak gehoord. Slechte smoezen altijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moda Muchacha

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moda Muchacha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cynthia Mulder-Tetteroo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten