Klacht: Mocht geen bestelling doen

[email protected] op 26 februari 2022 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een klant van Burger King heeft een klacht ingediend over zijn ervaring op een vrijdagavond, waarbij hij lange tijd in de rij stond om veggie burgers te bestellen. Toen hij eindelijk aan de beurt was, kreeg hij te horen dat de zaak gesloten was, wat leidde tot teleurstelling en frustratie over de geboden service. De klant twijfelt nu of hij in de toekomst nog terug zal komen.

Mijn Klacht:

Vrijdag avond stond ik vanaf 23.30 uur in de rij om veggie burgers te kopen.Er stonden paar auto’s voor me.
Na mij stond er ook nog een auto .
Toen ik aan de beurt was na best wel lang wachten zei de medewerker we zijn gesloten.
İk vroeg nog een keer antwoord bleef nee.
İk baalde ,want had best lang gewacht.
Zowieso de auto’s voor me wachtten in de rij op hun bestelling.Ook daar moest ik nog eens wachten, want je kan niet uitrijden.
Ik vond dit geen goede service.
İk kom vaak voor een ijsje in de avond of burgers kopen.
Weet niet meer of ik kom volgende keer..
Hoe kunnen we dit goed maken?

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik over aan de manager.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM