Klacht: 2,5 jaar geleden claim ingediend, nog niks vernomen

Timo Lim op 24 april 2021 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobiclaim
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 24 april 2021

Een consument heeft in november 2018 een claim ingediend bij Mobiclaim om teveel betaalde bedragen voor drie T-Mobile abonnementen terug te vorderen. Na 2,5 jaar heeft de consument nog steeds geen updates of terugkoppeling ontvangen over de status van de aanvragen.

Mijn Klacht:

20 november 2018 bij Mobiclaim aangemeld om via hun teveel betaalde bedragen ivm 3 abonnementen bij T-Mobile terug te ontvangen. Tot op heden zijn de aanvragen nog steeds in behandeling.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag - de fee voor Mobiclaim waar ik recht op heb ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobiclaim

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobiclaim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timo Lim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM