Klacht: Als je je vlucht wilt wijzigen, dan sta je er alleen voor

Hayatwhocares op 20 januari 2017 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ML Tours
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maal klantenservice gebeld voor 30-40 minuten lang zonder iemand te spreken. De 4e maal werd na 10 minuten de lijn afgebroken.. Nooit meer ML tours..

Gewenste Oplossing:

als ik eigenlijk mijn vlucht kan wijzigen... niet normaaal dit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ML Tours

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ML Tours nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM