Klacht: Onterechte incasso inzake Dutchluck

nataliebergsma op 28 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijd geleden ben ik gebeld of ik mee wou doen aan een loterij. Nooit iets bevestigd, toegezegd, zeker geen toestemming voor automatische incasso gegeven. Op 27 januari 2017 heeft mk business voor Dutchluck een bedrag van 49,95 geïncasseerd van mijn rekening. Gelukkig heb ik het bedrag terug kunnen halen. Dit is dus pure diefstal aangezien ik nooit, na dit telefoontje, iets gehoord heb via post/mail. Ik vind dit meer dan belachelijk en ben hier erg boos over. Ik vind het belachelijk dat dit zomaar kan.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard moeten AL mijn privégegevens gewist worden bij zowel mk business als bij Dutchluck. Uiteraard zie ik de volgende automatische incasso van mk business inzake Dutchluck wederom als diefstal en zal hiervan aangifte doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM