A. Sengalrayan op 01 februari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Sinds september vorig jaar worden er maandelijks diverse bedragen van mijn rekening geìncasseerd waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Het gaat om het maandelijkse bedrag van 48 en 49 euro. De afschrijvingen gebeuren onder de naam Play Simpel MKBusiness. Helaas heb ik dit pas deze maand ontdekt. Nu dus al bijna 150 euro.
Ik wil mijn geld terug. Ik vind dit pure diefstal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van MKBusiness
9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. U heeft de bedragen inmiddels zelf gestorneerd. Onze excuses voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Geachte lezer, Ik ben het hier niet mee eens! Alleen de laatste 2 bedragen kon ik storneren. NIET de bedragen daarvoor die al vanaf september 2016 ongevraagd automatisch ongeoorloofd zonder mijn toestemming van mijn rekening worden geschreven. Ik verzoek u met mij contact op te nemen om tot een oplossing te komen. Ik ben bereikbaar onder nummer 06/23829969. Alvast bedankt voor de genomen moeite. Anita Sengalrayan-Thijssen
Bericht van MKBusiness
9 jaren geleden - Tot 13 maanden na incassodatum kunt u bedragen storneren. U moet hiervoor zelf naar uw eigen bank toe.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
