Klachtenbrief voor MKB collectieven

Aan:
MKB Collectieven
Klantenservice

[Adres]

Betreft: Klacht en Verzoek tot Beëindiging Ongevraagde Contacten

[Plaats, Datum]

Geachte heer / mevrouw,

Mijn klacht betreft een herhaaldelijke reeks ongevraagde telefoontjes uit naam van uw bedrijf, MKB Collectieven, die ik dagelijks ontvang. U presenteert mij een aanbod om over te stappen naar een goedkopere energieleverancier, ondanks het feit dat ik een lopend contract heb bij Budget Energie. Om deze bovengenoemde reden is het voor mij niet mogelijk om van leverancier te wisselen.

Desondanks blijven de telefoontjes komen, elke keer van een ander 06-nummer. Bij bewustwording dat ik wederom benaderd wordt door MKB Collectieven, verbreek ik onmiddellijk de verbinding. Niettemin blijft dit frequente contact plaatsvinden.

Tijdens een eerdere communicatie met MKB Collectieven werd mij verteld dat ik verplicht zou zijn uw aanbod te accepteren, wat gezien mijn huidige contract onmogelijk is. Deze wijze van benaderen ervaar ik als bedreigend en ongewenst.

Onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet, heb ik het recht om niet onderworpen te worden aan dit soort ongevraagde communicatie. Ik wijs u erop dat deze continue benaderingen een inbreuk zijn op mijn persoonlijke rechten en kan worden gezien als een inbreuk op mijn privacy.

Gezien het bovenstaande verzoek ik u vriendelijk, doch dringend, om mijn persoonsgegevens uit uw database te verwijderen en alle vormen van contact vanaf dit moment te beëindigen. Graag verneem ik schriftelijk de bevestiging dat aan dit verzoek is voldaan.

Ik vertrouw erop dat u begrip heeft voor mijn standpunt en mijn verzoek zult honoreren.

Met vriendelijke groet,

[Naam]

[Adres]

[Email]

[Telefoonnummer]