Mijn Klacht:
Eind vorig jaar abonnement stopgezet omdat pas lange tijd niet meer werd gebruikt. Wij hebben toen enkel de standaard borg terug gekregen, terwijl wij ook een aanvullende transactieborg van € 200 hadden betaald. Heb MKB brandstof op 24 januari hierover aangeschreven, kreeg bericht terug dat het inderdaad niet was overgemaakt en dat het snel overgemaakt zou worden. We zijn nu bijna 3 maanden verder en na meerdere mailwisseling hebben wij het bedrag nog steeds niet terug ontvangen. Vraag mij af bij hoeveel klanten zij dit ook hebben gedaan, snel verdiend is dat.
Gewenste Oplossing:
Borg terugstorten
