Klacht: vervanging remblokken en remschijven

R. Bron op 17 juli 2016 over Mitsubishi in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mitsubishi
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 juli 2016

Sinds de aankoop van de Mitsubishi Grandis in juli 2011 heeft de eigenaar meerdere keren kosten gemaakt voor het vervangen en reviseren van remonderdelen. De klachten omvatten onder andere het afdraaiën van remschijven, het vervangen van remblokken en het opnieuw instellen van de handrem. Daarnaast is er tweemaal melding gemaakt van problemen met de remmen die na reparatie weer oververhit raakten.

Mijn Klacht:

sinds de aankoop van onze Mitsubishi Grandis kenteken 12-LVM-5 in juli 2011, waarin we met veel plezier rijden, hebben we al een aantal malen wat aan de remmen moeten vervangen. In december 2012 zijn de v-remschijven afgedraaid en gedemonteerd en is de handrem opnieuw ingesteld.(kosten 133,42 incl BTW). In december 2013 zijn de v-remblokken vervangen+remblokset(86,57) de V- en A-remschijven zijn afgedraaid en gedemonteerd(186,26 excl. BTW. In december 2014 is er een remrevisie achter geweest + rep. set(121,34 incl.BTW) en in juli 2016 zijn de a-remblokken en schijven en r.a. remklauw vervangen, remschijven achter, remblokset Mit en remtang (ra)(385,60 excl. BTW, incl 74,50 coulance korting).
Tweemaal is het voorgekomen dat binnen enkele dagen na de reparatie de remmen zo warmliepen(en bleven remmen) dat de auto weer terug moest naar de garage. De 2e keer is de auto op een aanhanger meegenomen. De problemen zijn ondertussen wel weer opgelost, maar onze vraag is eigenlijk of dit een meer voorkomend verschijnsel is bij de Mitsubishi Grandis. Er werd ons gezegd dat dit nog wel eens zou kunnen voorkomen door de constructie van de remmen en door het soort auto en de rijstijl. We zouden niet rustig moeten remmen maar juist wat agressiever om de roestvorming te voorkomen.
Graag horen wij hierop uw antwoord.

De kilometerstand was bij aankoop 20.000 en is nu 92287

Met vriendelijke groet,

Reinier Bron

Gewenste Oplossing:

Wanneer we van u te horen krijgen dat het normaal is bij de Mitsubishi Grandis en wat we nog meer kunnen verwachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mitsubishi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mitsubishi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM