Klacht: Retour

Robbie Wanrooij op 09 maart 2021 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een klant heeft een beschadigde einddemper ontvangen van Mister Auto Webshop en heeft contact opgenomen voor retourinformatie. Hoewel er beloofd is dat er labels per e-mail zouden worden gestuurd, heeft de klant deze tot op heden niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Maandag een eind demper gekregen voor mijn auto.Was zwaar gehavend gebeld kan retour wij sturen u via de mail labels die u uit kunt printen en dan verzenden helemaal niks gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen kan terug sturen op een fatsoenlijke manier.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robbie Wanrooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM