Klacht: online bestelling

hassan274 op 05 augustus 2018 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Mister Auto Webshop via e-mail en telefoon om een verkeerd besteld auto-onderdeel retour te sturen. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik de webshop meerdere malen heb benaderd via de mail en telefoon om mijn bestelde auto onderdeel terug op te sturen omdat ik de verkeerde heb besteld maar krijg nooit contact of een reactie terug.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik de onderdeel op de juiste wijzen terug heb opgestuurd en dat ik dan mijn bedrag terug gestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hassan274
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM