Mijn Klacht:
Ik heb de eerste keer doormiddel van mijn kenteken en heb dubbel gecheckt op het op het systeem klopte wat goed was, een koppeling besteld. Toen de monteur alles open haalde bleek dat de druklager die bij de koppeling kwam niet goed was waardoor ik weer ondedelen moest kopen wat uiteindelijk op een hoger bedrag uitkwam. De 2de keer heb ik romblokken besteld op de zelfde wijze. Toen de monteur alles open haalde aan mijn auto om deze te monteren, bleek dat die blokken ook niet paste. Ik wil ze bellen om deze blokken retour te sturen, maar ze zijn onbereikbaar op hun telefoon nummer.
Gewenste Oplossing:
Als ik in ieder geval mijn bedrag terug krijg wat ik meer kwijt was. In ieder geval wil ik wel mijn geld terug voor de onderdelen. Ik kan ze retour sturen
