Iris Gebruers op 01 juli 2019 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 11 juni een bestelling geplaatst bij Mister Auto, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf resulteerden in lange wachttijden, waarna de klant zonder oplossing werd afgebroken.
11 juni heb ik een bestelling geplaatst.
Ik heb deze nog steeds niet ontvangen.
Mister auto is alleen telefonisch te bereiken,waar je na 10 minuten in de wacht gewoon weg gedrukt wordt.Dit heb ik een aantal keren geprobeerd.
Als ik mijn bestelling alsnog ontvang,of mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
