Klacht: Beantwoorden u contactformulier niet

Tim. J op 23 februari 2020 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2020

Een klant van Mister Auto Webshop heeft herhaaldelijk om een factuur gevraagd, maar ontvangt geen reactie op zijn contactformulier. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb al meerdere keren gevraagt achter mijn factuur maar zijn blijkbaar te lui om te antwoorden

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg (en mijn faktuur)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tim. J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM