Klacht: Mistanden aan de woning

marendaan op 12 maart 2025 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 12 maart 2025

De huurder van een eengezinswoning in Amstelveen heeft meerdere klachten over de staat van de woning, die sinds 2012 niet adequaat zijn opgelost. Er zijn problemen met deuren die niet goed sluiten, aanhoudende tocht, vocht en schimmel, slechte luchtafvoer en afwerking in de badkamer en wc, wat leidt tot herhaaldelijke vochtproblemen. De huurder ervaart ook hoge stookkosten in de winter door de gebrekkige isolatie.

Mijn Klacht:

Wij wonen al sinds 2012 op hoek eengezinswoning in amstelveen.

AL jaren van alles aan de hand even de punten op te noemen

1 deuren sluiten niet goed worden gerepareerd en na verloop ven komt het weer terug

2 al jaren een tocht in de woning enkele keren hier geweest wat gedaan aan kozijnen, kruipruimte, vensterbanken, wc, voordeur en komt elke keer weer terug.

3 vocht en schimmel in de woning vaak en dan last van luchtwegen door schimmel in de slaapkamer vooral in de winter.

4 slechte luchtafvoer van de douche en doorluchting van de woning ventilatie draait hier 24/7

5 badkamer en wc slecht afgewerkt vaak terug komende scheuren in de muren ook vanwege de hand toiletten. waardoor er vocht problemen onstaan.

6 in de winter veel stoken waardoor we vaak de vraag hebben gehad van de energie bedrijven of we ene wietplantage hebben.

7 in de zomer loopt de temp in het huis beneden op tot wel 30 a 31 graden

8 als je bij op de hoek in het park loop kun je horen wat er binnen gezegd word, zijn al mensen geweest en zeggen dat alle goed geisoleerd is

9 je kan tussen de verdiepingen alles van mekaar horen ook als je fluisterd.

kortom het is een drama
maar owee als je niet betaald en als dan meerder malen mailt en dan als er niks gebeurd je niet betaald dan trekken ze alles recht en kan ineens alles maar wel alles op je af sturen om de achterstand.

Nog een ding vorig jaar zomer kwamen ze hier nieuwe kast deuren plaatsen, waaronder 1 voor de meterkast, zat al jaren geen rooster in wat wel blijkbaar moest,
de monteur vond het nogal vreemd ruiken in de kast. drie uur later moesten we de woning uit en werd de straat afgezet en bleek door onderzoek van de netbeheerder als enige jaren een kleine gaslek in de kast te zijn aan de hoofdleiding. terug gekopt naar eigen haard om ons tegemoet te komen helemaal niks nog niet een excuus……

kortom we weten het niet meer maar wel elke maand 1250 euro huur betalen

Gewenste Oplossing:

herkenning oplossingen en tegemoet komingen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Eigen Haard
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eigen Haard

Reactie van de melder van de klacht marendaan

11 maanden geleden - Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eigen Haard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marendaan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM