Klacht: Missende pagina’s

Bouw-van Houten op 08 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2023

Een lezer van het Algemeen Dagblad meldt dat er op 8 april 2023 blanco pagina's in de digitale krant staan, wat als zeer frustrerend wordt ervaren. Ondanks het feit dat dit probleem zich ook de dag ervoor voordeed, heeft de lezer geen reactie van de krant ontvangen over de situatie en vraagt zich af welke stappen er nu ondernomen zullen worden.

Mijn Klacht:

Zowel gisteren als vandaag (8 april 2023) zitten er blanco pagina’s is de digitale krant. Erg lastig. Zeker wanneer er na de eerste dag (er zullen hierover zeker klachten zijn binnengekomen) het de volgende dag weer gebeurt. Nul reactie van AD hierover. Wat gaat AD nu doen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de volledige digitale krant ontving. Hier betaal ik voor!
Dit mag in het vervolg niet meer voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bouw-van Houten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM