Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder is 86 jaar en was 4 weken geleden in Heiloo bij de supermarkt. Daar werd ze aangesproken door een krantenverkoper van de Telegraaf. Hij bood haar een gratis Telegraaf aan. Ze wilde m eerst niet omdat ze al een krant heeft. Toen hij aandrong stopte zij m in haar tas. Vervolgens vroeg de verkoper hoe oud ze was. Zodra hij haar leeftijd hoorde, haalde hij de krant uit haar tas en had een veel beter aanbod. Hij overrompelde haar, sprak steeds onduidelijker en liet haar vervolgens tekenen. Thuisgekomen bleek ze aan een drie jarig contract vast te zitten. Ze schaamde zich het te vertellen. Daarom hoorden we het pas vandaag. Wat een misselijke verkooppraktijken. Bewust oude mensen overrompelen en misleiden. Iedere dag dat ze de krant ongewild ontvangt wordt ze aan deze , voor haar, nare gebeurtenis herinnerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het ongewilde abonnement per direct wordt gestopt en de telegraafverkopers worden geconfronteerd met hun gedrag.
(10)
