Mijn Klacht:
Er is een bedrag van 4,61 euro in rekening gebracht door my quizzie voor een of ander abonnement dat ik aangeklikt zou hebben. Dit bedrag is bij mijn abonnement by T-Mobile bij overige kosten in rekening gebracht. Ten eerste weet ik niet eens of ik wel aangeklikt heb voor dat abonnement en ten tweede mocht dit dan zo zijn is dat op een zeer misleidende manier gegaan. Weet ook niet wat dat abonnement inhoudt. Heb er helemaal niets aan, maar ben wel de 4,61 euro kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik heb gebeld met My Quizzie en gesproken met een mijnheer Dario. Hij zegt dat ik er geen abonnement meer zou hebben lopen, maar dat die 4,61 euro wel in rekening is gebracht voor een abonnement van 2 januari 2014 rond 15.00 uur tot 2 januari 2014 rond 16.00 uur. Omdat ik dit abnormaal vind en er helemaal niets aan gehad heb, hooguit per abuis aangeklikt zou hebben door misleidende reclame, is voor mij de oplossing het bedrag van 4,61 euro terug te betalen en dat ik er ook niet meer door lastig gevallen wordt. Heb begrepen dat My Quizzie ook na stopzetting wat gebeurd is moeilijk te stoppen is. Men blijft geld in rekening brengen, vaak wekelijks. Dit valt mijns inziens onder diefstal door misleidende reclame.
