Klacht: Misleiding van voordelig winkelen

Donnie12 op 15 november 2017 over Voordeligwinkelen.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Voordeligwinkelen.nl, omdat zij benaderd werd met de belofte van een gratis reisje bij het lidmaatschap. Na een jaar ontving zij een e-mail waarin stond dat zij het lidmaatschap had bevestigd, maar zij heeft nooit eerder communicatie hierover ontvangen en vraagt zich af waar het beloofde reisje is gebleven.

Mijn Klacht:

Ik werd benaderd door een vrouw met het bekende verhaal dat ik een reisje zou krijgen lid zou worden van voordelig winkelen maar ik heb ter kennismaking ja gezegd en er waren geen abonnements kosten verschuldig kijk dit vrijblijvend aan en krijg jelater een mail om het te bevestigen niet gehad en nu, een jaar later dat ik een mail had gehad en het had bevestigd maar ik heb geen mail verkeer gehad. En als het zo zou zijn waar is mijn reisje dan die ze hadden beloofd .

Gewenste Oplossing:

Als deze mensen worden opgepakt en zwaar worden bestraft , daar zou ik tevreden mee zijn .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM