Klacht: Misleiding gratis produkt

Marpe op 16 mei 2023 over SlaJeSlag in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SlaJeSlag
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant van SlaJeSlag ervaart misleiding bij het aanbieden van gratis boxershorts. Bij het afrekenen wordt aangegeven dat er gratis 10 boxershorts beschikbaar zijn, maar dit blijkt enkel te dienen om de maat in te vullen en de klant ontvangt geen gratis boxershorts. De klant vindt deze communicatie verwarrend en misleidend.

Mijn Klacht:

Bij betalen van in dit geval boxershorts (vrouw) krijg je eerst te zien het bedrag dat je hebt geboden, dan administratiekosten, dan verzendkosten en daaronder staat duidelijk gratis 10 boxershorts maat.. (moet je de maat invullen).
Echter je krijgt geen 10 boxershorts gratis. Is blijkbaar om de maat aan te geven. Het is echter belachelijk en misleidend dat er gratis staat

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of de10 gratis boxersorts

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SlaJeSlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SlaJeSlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marpe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM