Klacht: Misleidende acties

henkvansnel op 10 januari 2015 over Castle.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Castle.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Castle.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 10 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zijn aanbiedingen die zeggen gratis tv en smartphone bij een 2 jarige mobiel abonnement. In vergelijking met een tele2 abonnement zou je voor 100mb internet en 150min/sms 6 euro per maand betalen. Maal 24 maanden is bij mij toch echt 144 euro over 2 jaar en geen 744 euro zoals je uiteindelijk zou betalen bij Castle.nl. Hoezo gratis? Wanneer stoppen ze nou eens met valse beloftes met “gratis” cadeaus!! Nog even dit: De betreffende tv zou 3d zijn. Niet dus….

Gewenste Oplossing:

Als er geadverteerd word met gratis, het dan ook echt gratis is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Castle.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM