Klacht: Misleidend veel te duur en onzekerheid over kaartjes die pas bijna jaar geleverd worden en mogelijk op andere naam

P.Niezing op 16 december 2024 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2024

Een consument heeft een klacht ingediend tegen TopTicketshop vanwege misleidende prijzen en onzekerheid over de levering van tickets. De tickets zijn veel duurder dan de nominale prijs en de consument ontvangt deze pas kort voor de voorstelling, terwijl hij twijfels heeft over de naam op de tickets. Ondanks het verzoek om herroeping, ontvangt de consument geen reactie van het bedrijf en kan hij zijn betaalde tickets niet verkrijgen.

Mijn Klacht:

Die ticketshop blijkt wederverkoper te zijn, kaartjes veel te duur betaald. Pas in de prijsstelling stond wat de nominale prijs was (niet duidelijk). Zijn mijn eigendom maar krijg ze niet na betaling. Wil gebruik maken van herroeping maar dit lijkt er niet onder te vallen. Echter wel bij onjuiste en onvolledige informatie VOORAF, wel recht op herroeping. Topticket shop doet hier niets op. Zelfs mijn betaalde eigendom niet aan mij verstrekken. Pas 14 dagen voor de voorstelling.
NOOIT HIER IETS KOPEN!

Gewenste Oplossing:

Geld terug; tijdig beroep op herroeping gedaan.
Desnoods maar kaartjes direct leveren tegen de betaalde prijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TopTicketshop
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Reactie van de melder van de klacht P.Niezing

1 jaar geleden - Nooit mee in zee gaan. Je wordt misleid en veel te duur.

Reactie van de melder van de klacht P.Niezing

1 jaar geleden - Misleidend en veel te duur

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.Niezing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM