Mijn Klacht:
Ik had een polo besteld bij poluno. Het kwam na een maand pas aan. Veel later dan er op de site wordt belooft. Het product bleek niet hetzelfde te zijn als dat ik had besteld en zoals het op de afbeelding werdt getoond. Foto’s gestuurd en ze hielden nog vol dat het wel goed zou zijn. Alsof ik idioot ben. Retournering kon alleen naar China. De verzendkosten moest ik dan zelf maar even betalen. Of ik kon na vele malen mailen 25% van aankoop bedrag terug krijgen. De site doet je heel anders vermoeden. Nooit gerealiseerd dat het hier om chinees dropshipping ging.
Als je niet tevreden bent heb je met dit bedrijf een probleem.
Ze willen geen kant op. Ze laten je gewoon barsten.
Gewenste Oplossing:
Nederlands retouradres.
Je kan mensen niet laten betalen voor iets wat ze niet hebben besteld.
(10)
