Mijn Klacht:

Wij hadden 2 leuke hondenmanden maat Xxl besteld….. na 6 weken eindelijk onze bestelling ontvangen ….. alleen maat s….. geprobeerd om contact te leggen met het bedrijf maar dat bleek lastig. Vervolgens op eigen kosten geretourneerd ….. en ja hoor na 5 weken reactie…. ze zouden het geld retourneren….. inmiddels 3 maanden verder en nog geen geld ontvangen…. diefstal heet dit toch?

Gewenste Oplossing:

Indien de leverancier zijn belofte na komt met het terugbetalen van het geld inclusief de retourkosten naar Spanje.