Klacht: Misbruik maken van het E-mail adres van mijn zoon

op 17 september 2016 over POLDERCASINO in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het e-mail adres van mijn zoon (13 jaar) wordt misbruikt en staat bij jullie bekend als Chocolade Trump. Elke dag wordt mijn zoon bestookt met sms-jes. Het is meer dan wenselijk dat het account van deze fictieve Chocolade Trump wordt verwijderd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer mijn zoon helemaal geen berichten meer van jullie ontvangt, ook niet in de toekomst!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over POLDERCASINO

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door POLDERCASINO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat POLDERCASINO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

POLDERCASINO

Heeft op 17 september 2016 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Dank voor uw bericht.
Heel vervelend om te horen dat een persoon de gegevens van uw zoon heeft misbruikt. Helaas worden soms fictieve of andere gegevens gebruikt door personen die zich registreren.

Hierbij bevestig ik dat het account door ons is gesloten en daarmee is mijn inziens het probleem opgelost.

Met vriendelijke groet,

Jan

Alle klachten die gemeld zijn door Chocolade Trump