Klacht: Misbruik gedaan

lygalaly op 28 juli 2025 over Seniorenvoordeelpas.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2025

Een gebruiker van Seniorenvoordeelpas.nl heeft een klacht ingediend over een factuur voor een dienst die nooit is gebruikt. De klager geeft aan geen inkomen te hebben en stelt dat er geen lidmaatschap is afgesloten, terwijl er een openstaand bedrag van € 54,90 is.

Mijn Klacht:

https://www.seniorenvoordeelpas.nl/

Deze site vraagt een betaling voor een dienst die ik nooit had gebruikt.

Ik heb geen inkomen vanaf 18 mei, ik kan niet betalen en ik had geen lidmaatschap gehad.

Factuur 3120250077712-1
Achterstallig
Factuurdocument downloaden
Factuurdatum: 07-04-2025
Vervaldatum: 21-04-2025
Lily Gal
Debiteurnummer: 3120250077712
van hogendorpplein 50
1051 AX amsterdam
Nederland
[email protected]
E-mail voor factuurverzending:
[email protected]
Factuurbedrag € 39,90
Administratiekosten € 15,00
Ontvangen betalingen € 0,00
Openstaand € 54,90
De betaling is geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Lidmaatschaap en factuur annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seniorenvoordeelpas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorenvoordeelpas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht lygalaly

7 maanden geleden - Ik heb geen antwoordt gekregen van de winkel

Reactie van de melder van de klacht lygalaly

7 maanden geleden - Waar zit u kantoor winkel in Amsterdam?

Alle klachten die gemeld zijn door lygalaly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM