fam.motshagen op 14 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zijn drie zendingen van verschillende afzenders niet ontvangen, waaronder een geboortekaart met zegel, een gift via Greetz en een envelop met dvd's en cd's, verstuurd vanuit Assendelft. De klager vindt het opmerkelijk dat deze specifieke post niet is bezorgd, terwijl andere post wel arriveert.
ik heb van 3 verschillende personen geen post ontvangen welke ze naar mij hebben opgestuurd, een geboorte kaart met geboorte zegel in een koker, een gift via Greetz en een enveloppe waat dvd`s en cd`s inzaten,verstuurd vanuit Assendelft dit vind ik een vreemde zaak omdat de overige post wel gewoon bezorgd wordt.
als de post toch onderschept kan worden omdat het naar mijn mening waardevolle spullen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van
12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
