Klacht: Bevestiging spontaan afgebroken en batterij werkt slecht.

Olaf Vonk op 05 oktober 2016 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Een klant meldt dat tijdens een afdaling de bevestiging van een MIO-product spontaan afbrak, waardoor het apparaat viel en beschadigd raakte. Daarnaast ervaart de klant dat de batterij van het product binnen vijf uur leeg is.

Mijn Klacht:

Tijdens een afdaling breekt spontaan de bevestiging af waardoor de mio valt en beschadigd raakt. Ook gaat de batterij binnen 5 uur leeg.

Gewenste Oplossing:

Als het gerepareerd wordt inclusief de beschadigingen en ook de batterij vervangen wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM