Klacht: minileningglobalguarantee

sjeng68 op 05 april 2018 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 5 april 2018

Een klant heeft herhaaldelijk een minilening aangevraagd bij Ferratum, maar vindt de kosten in combinatie met de global guarantee te hoog. Bij een poging om een garantstelling via familie te verkrijgen, werd de aanvraag afgewezen, zelfs met een inkomen van €10.000 per maand, wat de klant doet twijfelen aan de eerlijkheid van de beoordeling van deze optie.

Mijn Klacht:

ik heb door omstandigheden meerdere malen een minilening via Ferratum aangevraagd en gekregen, dit in combinatie met global guarantee…..dit is vrij duur. Dus probeerde ik dit vele malen later via de 2e optie, garantstelling via familie e.d. Ik had alles netjes ingevuld maar werd afgewezen omdat het inkomen zogenaamd te laag was….Ik heb dit nogmaals geprobeerd met een hoger inkomen. Zelfs bij een inkomen van € 10,000 pmnd werd dit afgezwezen……Ik denk dat deze optie 2 per definitie afgewezen wordt ondanks het inkomen!!
We praten hier over een minilening van €1446,- (€1000,- lening en €446,- Globalguarantee)

Gewenste Oplossing:

totaal niet tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM