Klacht over MiniInTheBox.com: Zending niet te …

Mijn Klacht:

mijn zending is 29 juli 2012 compleet verstuurd via Super Saver met trace nummer LTJS…………
Het opgegeven nummer is niet te traceren. Verzenden naar ontvanger zou ongeveer 10 tot 20 dagen duren. Onnodig lang!!!!
Tel de douanekosten en inklaringskosten daarbij op dan wordt het toch een duur en landurig verhaal. Had beter de spullen in Nederland kunnen bestellen. Uiteindelijk dezelfde prijs of minder en de volgende dag in huis.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling morgen 09 juli in huis. Ik zit op mijn spullen te wachten. Heb ze 9 juli nodig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 10 augustus 2012 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,
De klantendienst

Klacht: Zending niet te traceren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets