Klacht: zendeing

patrick vermeersch op 26 oktober 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Patrick Vermeersch, Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Gebruik de onderstaande link om de meest recente informatie over uw pakket te traceren. het pakket al in uw land is aangekomen, neem dan contact op met uw plaatselijke...

Status Opgelost
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zending toegekomen was niemand thuis nog op reis zending is wel 11 dagen vroeger of geplande afspraak zending terug naar afzender denk ik
gemail naar jullie oplossing was gevonden maar kan dit antwoord niet open doen
nr 16503436

Gewenste Oplossing:

met oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 26 oktober 2017 om 00:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Patrick Vermeersch,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen.

Gebruik de onderstaande link om de meest recente informatie over uw pakket te traceren. het pakket al in uw land is aangekomen, neem dan contact op met uw plaatselijke postkantoor en vraag om meer informatie aan de hand van het tracking nummer 959606638455.

Tracking link:
http://www.sf-express.com/us/en/dynamic_functions/waybill/#search/bill-number/959606638455
http://www.17track.net/en/track?nums=959606638455
959606638455E-Parcel Registered
2017-09-30 09:06Failed to deliver shipments. We've made an appointment with receiver for a second deliver at .

Neem in dit geval contact op met uw plaatselijke postkantoor om naar details te informeren over trackingnummer 959606638455. Wij hopen dat u de zending snel ontvangt.

Belgium: (+32) 2 201 23 45 or (+32) 2 556 64 42 / 43

Als er geen resultaat is, kan het pakket verloren zijn gegaan bij het transportbedrijf. Graag horen we van u of u de nieuwe zending opnieuw wilt ontvangen, of een volledige terugbetaling.

Met vriendelijke groet,
Leon
www.miniinthebox.com Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM