Klacht: Winkelwagentje

[email protected] op 30 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het toevoegen van artikelen aan haar winkelwagentje. Ondanks pogingen via zowel de mobiele app als de website, blijft de foutmelding verschijnen en kan ze geen producten toevoegen.

Mijn Klacht:

ik kan niks meer toevoegen in mijn winkelwagentje, dan krijg ik steeds dat er een fout is. Ik heb het al geprobeerd via de app op me mobiel en via de site maar hij blijft niks toevoegen in mijn winkelwagentje. Mijn account naar is: [email protected]

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer iets in mijn winkelmandje kan doen en dus weer bestellen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM