Mijn Klacht:
Ik heb een aantal hoesjes besteld bij mini in the box en wegens nieuwe telefoons extra verzendkosten (12,99 euro) betaald zodat we de hoesjes binnen 3-5 werkdagen zouden hebben via expres zending. Het heeft echter 3 weken geduurd voordat we de bestelling in huis hadden. Dit geld heb ik dus voor niets betaald. Vervolgens kan je alleen via Eem ticket bij de bestelling de klantenservice bereiken, wat dus inhoudt dat je ze met deze klacht niet kan bereiken. Ronduit waardeloos dus!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de verzendkosten terug krijg.
