Mijn Klacht:
Ik heb meermaals een aantal telefoonhoesjes besteld via miniinthebox. Deze heb ik allemaal goed ontvangen. Echter heb ik nu al meerdere keren een mail ontvangen dat mijn bestelling onderweg is, terwijl ik niks besteld heb. Ik vind dit erg vreemd en het stoort mij ontzettend. Ik dacht dit probleem te verhelpen door mijn account volledig te verwijderen, dit lijkt echter onmogelijk. Weet iemand hoe dit moet?
Gewenste Oplossing:
- Als ik geen ongewenste mails meer krijg over bestellingen die onderweg zijn, terwijl ik niks besteld heb.
- Als ik mijn account zelf overzichtelijk kan verwijderen
