Klacht over MiniInTheBox.com: Vraagje?

Mijn Klacht:

Beste,
Op 30okt. zou mijn bestelling verzonden zijn volgens miniinthebox. Normaal zou mijn bestelling te traceren moeten zijn maar ik kan hier niets van vinden? Is dit normaal, of moet ik me zorgen beginnen maken?

Ik weet dat de leveringstijd langer is, maar ik zou toch graag weten of het ook echt onderweg is aangezien ik het niet kan traceren.

BESTELLING NUMMER: 1210291102298599

Alvast bedankt voor de hulp
Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

De zekerheid dat mijn pakketje onderweg is, en eventueel een idee wanneer het ongeveer zal geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 22 augustus 2013 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

Klacht: Vraagje?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets