Mijn Klacht:
Op 21/05/2016 heb ik bij minintinthebox een bestelling aangemaakt.
Nu zijn we ongeveer 2 weken verder en ben ik bij mijn bestellingen gaan zien op mijn acount en vind het nergens meer terug. Wat ik ook heel raar vond is dat ik nooit een bevesting mail heb ontvangen. Ondertussen is het geld wel van mijn rekening afgetrokken. Op de site zelf kan ik met niemand in contact komen. Het enigste bewijs dat ik in handen heb is een betalingsbewijs naar lightinthebox.uk.
Hoe kan dit opgelost worden vind het allemaal maar heel onprofessioneel
Gewenste Oplossing:
Bewijs van bestelling
