user-1410421 op 11 januari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Nikie Klijskens. Onze excuse voor de verwarring. De extra kosten kunnen verzekeringskosten zijn tegen douanekosten. Als je kiest voor super saver verzendmethode en de douanekosten niet aankruist dan is de verzending. Houdt daarna echter wel rekekning met de douane...
Ook als ik verzekering en douane uitblink nog steeds verzendkosten
Samenvatting wordt geladen...
Bij alle producten die ik wil kopen stond erbij gratis verzenden.. nou niet dus als je verder klikt worden er kosten berekend
Gratis verzendkosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2018 om 16:24 geantwoord
Geachte Nikie Klijskens.
Onze excuse voor de verwarring. De extra kosten kunnen verzekeringskosten zijn tegen douanekosten. Als je kiest voor super saver verzendmethode en de douanekosten niet aankruist dan is de verzending. Houdt daarna echter wel rekekning met de douane kosten.
Met vriendelijke groeten.
Maartje Jansen D>
Light in the Box klanetnservice
Heeft op 11 januari 2018 om 18:29 geantwoord
(10)
Ook als ik verzekering en douane uitblink nog steeds verzendkosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
