Mijn Klacht:

Op 29/01 heb ik een bestelling geplaatst op miniinthebox waarbij ik 15€ extra heb betaald om de producten versneld te laten verzenden (binnen de 4 werkdagen) betaling is dezelfde dag bij hun binnengekomen, dit staat ook zo genoteerd bij mijn bestelling. Ondertussen zijn we 8/02, en is er nog steeds niets veranderd aan mijn bestelstatus.. Helaas is het ook niet mogelijk om hen te contacteren, enkel om een bestelling te annuleren.
Ik begin zo stilaan te vrezen of ik mijn pakketje wel zal ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Een manier vinden om de klantendienst te contacteren en zo te weten te komen waarom mijn pakje nog niet verzonden werd, ondanks dat ik hier extra voor heb betaald!