Mijn Klacht:
ik heb op 15maart jl. Een screenprotector+ reinigingsdoekje besteld voor ipad2 en de
Nieuwe iPad 2 stuks
Binnen de bestelde tijd ontvangen ,maar helaas verkeerd was voor Ipad1
Middels de site van Light in THE box klantenservice doorgegeven (met foto van de verkeerde screenprotector)dat het niet de bestelde screenprotector was
Kreeg bericht terug dat het hun fout was en ik het pakket niet hoefde terug te sturen
(daar het hun fout was)en dat zij mij een nieuwe door mij reeds bestelde screenprotector zouden opsturen.
Daarmee akkoord gegaan.. Wat blijkt na 10-20 werkdagen bleek ik weer dezelfde verkeerde zending ontvangen.
Weer een klacht ingediend via Klantenservice en na herhaaldelijk schrijven nog steeds geen reactie ontvangen.
Heb gevraagd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten.!!!!!
Tot op heden nog niets vernomen. (Op mijn bestelstatus staat nog steeds inbehandeling)
Deze klacht is voor LIGHT IN THE BOX
Gewenste Oplossing:
Graag reactie en het terugstorten van mijn niet gekregen bestelling!
