Klacht: Verkeerde levering

[email protected] op 25 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Hallo Fleur van Zeeland, Onze klantenservice wacht dirngedn op een antwoord van u. Logt u zich svp in uw account in en beantwoordt u onze vragen. Mvrgr Beste klant, Onze oprechte verontschuldigingen voor het eventuele ongemak. Wij verzoeken u vriendelijk...

Status Opgelost
Datum 25 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee hoesjes voor de iPhone 7 plus besteld. Heb één hoesje voor de iPhone 6 binnen gekregen (te klein voor mijn iPhone) en één misvormd hoesje waarbij het “ camera gat” helemaal scheef zit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de twee hoesjes binnen krijg die ik besteld heb en waar ik voor betaald heb!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 25 maart 2018 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM