Gert van kleij op 28 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant, Het spijt ons zeer dat uw zending tijdens het transport vertraging heeft opgelopen. Helaas werd uw zending vertraagd vanwege zeer grote drukte bij de koerier. We hebben contact opgenomen met deze ChinaPost-untrack-Zhuoer koerier en hem gevraagd de levering...
Samenvatting wordt geladen...
een aantal weken geleden heb ik drie artikelen bestelt: hoesje, ring en oorbellen bij miniInthebox, bij ontvangst was het hoesje de verkeerde kleur en de ring was een andere dan dat ik had besteld, de oorbellen waren wel goed. Ik weet zeker dat het niet mijn fout is want ik heb alles nog goed gechecked.
als ik de ring krijg die ik had besteld, en het hoesje in de goede kleur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2016 om 22:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
