Noortje Ottema op 07 december 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Noortje Ottema, Log je svp in in je account via de desktop versie en beantwoordt onze vraag. Mvrgr Beste klant, Onze oprechte excuses dat we u incorrect(e) product(en) schijnen te hebben gestuurd. Wij streven ernaar om de oorzaak van...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte meneer/mevrouw,
Na lang wachten op mijn bestelling heb ik nu helaas een hoesje binnen gehad die ik niet had besteld. Jammer want het hoesje dat ik wel besteld had heb ik nu niet ontvangen.
Graag ontvang ik het hoesje dat ik besteld heb alsnog.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Het bestelnummer is : 25344822
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2016 om 10:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
