Klacht: Veel beloven, niets waarmaken

-Flint- op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

​De eerste bestelling had een levertijd van een maand, maar was helemaal in orde.

De tweede bestelling was aanzienlijk groter dan de eerste heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb de producten bijna 4 maanden gelden besteld en wel meer dan tien keer contact opgenomen met de klanten’seevice’. Er worden mij wel iedere keer toezeggingen gedaan, waaronder dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar deze toezeggingen zijn niet waar gemaakt.

Mijn advies, doe geen zaken met miniinthebox!!

Gewenste Oplossing:

Als er geleverd wordt, als een toezegging waar wordt gemaakt, als ik mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM