Klacht: Uitschrijven nieuwsbrief onmogelijk

costranostra op 16 mei 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Mike Verest, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Irina de Jong Klantenservice MITB / LITB Beste Mike Verest, nav uw aanvraag op klacht.nl...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 16 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ehb me al 10 keer uitgeschreven, maar blijf maar mailtjes krijgen!

Gewenste Oplossing:

Uitschrijving! Ik zie dat ik niet de enige ben. Wat een belanchelijk beleid hebben ze daar. Het onmogelijk maken om uit te schrijven en maar blijven spammen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 16 mei 2017 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

costranostra

Heeft op 24 mei 2017 om 12:11 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het is nog steeds niet opgelost, wat voor een wanbeleid houden jullie er op na? Het is toch te gek voor woorden dat mensen zich niet kunnen afmelden en dat jullie maar blijven spammen, dit is bij wet verboden.

Zelfs vandaag weer een mailtje van jullie binnen gekregen. Ik ga eens kijken wat ik hier nog meer mee kan doen...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM