Mijn Klacht:
heb op 10 augustus een bestelling geplaats deze tot op heden nog niet ontvangen graag wil ik weten hoelang dit nog gaat duren !!
Gewenste Oplossing:
Dat de spullen zo snel mogelijk geleverd worden !
Klacht: Te laat geleverde ARTIKELEN
ozzy1987 op 04 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht...
Feedback van de klant:
Het product is geleverd goede kwaliteit van de spullen zeker het wachten waard ! zou nog wel vaker bestelln
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 04 september 2013 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Miniinthebox
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
ozzy1987
Heeft op 08 oktober 2013 om 11:35 geantwoord
Het product is geleverd goede kwaliteit van de spullen zeker het wachten waard ! zou nog wel vaker bestelln
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
