Mijn Klacht:
bestelling gecancelde maar blijven steeds mails sturen
Gewenste Oplossing:
wens geen mails meer te ontvangen !!
Klacht: Steeds email ontvangen
klaproos 01 op 06 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat, ondanks het annuleren van een bestelling, zij nog steeds e-mails ontvangen. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die graag wil dat de communicatie stopt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
