Klacht: Spullen nog altijd niet aankekomen

Shari Nuyts op 23 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 november een sleutelhanger besteld bij MiniInTheBox. Ik heb het meteen betaald en op 4 december is alles verzonden en tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb al meerdere malen geprobeerd om mijn bestelling te tracken maar dit is nog altijd niet mogelijk. Er staat bij mijn bestelling dat het 20 werkdagen kan duren eer het hier is maar ondertussen ben ik al meer dan een maand aan het wachten en dit ben ik eerlijk gezegd wel ferm beu aan het worden. Doe er alstublieft iets aan!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als mijn bestelling EINDELIJK aankomt of als het geld dat ik voor deze 'service' heb betaald teruggestort wordt. Tot dan maak ik echt niet meer de fout om nog maar 1 ding te bestellen bij MiniInTheBox!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM