brunocovens op 04 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Papa van Kendra Covens, Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat de bestelling van uw dochter op 2017-06-14 is verzonden via ChinaPost-untrack-Zhuoer. Het referentienummer is 42981863799. Dit nummer is slechts een serienummer en kan niet worden gebruikt...
Samenvatting wordt geladen...
mijn dochter heeft een spinner bestelt
en is nu al een wek of drie geleden maar hij is er nog altijd niet aangekomen op ons adres hier bij stuur ik de besteel code op #27483341
Mvg de papa van de dochter
als ik de spinner in mijn bezit heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2017 om 00:34 geantwoord
Beste Papa van Kendra Covens,
Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat de bestelling van uw dochter op 2017-06-14 is verzonden via ChinaPost-untrack-Zhuoer. Het referentienummer is 42981863799. Dit nummer is slechts een serienummer en kan niet worden gebruikt om uw zending online te volgen. Onze voordeligste verzendmethode ondersteunt geen trackingmogelijkheid.
Het duurt meestal 10-20 werkdagen (14-28 dagen) voordat de zending aankomt. Neem echter zo spoedig mogelijk contact met ons op als u de bestelling nog niet hebt ontvangen op 2017-07-12. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
